为进一步便利我省灵活就业人员及用人单位缴纳社会保险费，自2021年3月6日起，税务部门拓宽了“实体、网上、掌上、自助”等多元化缴费渠道，现将我省缴费人社会保险费缴纳渠道、办事指南等通告如下：
一、灵活就业人员
（一）线上渠道缴纳
1.可通过微信、支付宝的相关入口缴纳社会保险费（操作流程详见附件1、2）。
2.可通过各商业银行线上渠道缴纳社会保险费，具体包括：海南省农信社手机银行、工商银行手机银行、中国银行手机银行、光大银行云缴费APP、招商银行手机银行（操作流程详见附件3）。
（二）线下渠道缴纳
1.可通过商业银行营业网点柜面缴纳社会保险费，可选择工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、中信银行、平安银行、招商银行、邮储银行等。
2.可前往当地税务机关办税服务厅办理缴费业务。
（三）委托银行代扣缴纳
已委托商业银行代扣社会保险费的灵活就业人员，可继续通过商业银行代扣方式缴费，原与商业银行签订代扣协议继续有效。请缴费人确保签约账户余额充足，以便税务机关能成功扣款。
二、用人单位
用人单位社会保险费主要通过海南省电子税务局缴纳，原线上、线下渠道保持不变。自3月6日起，用人单位也可下载社保费管理客户端缴纳社会保险费（下载路径：海南省税务局官网-资料下载-软件下载-单位社保费管理客户端，操作视频见附件4）。
三、其他事项
（一）缴费人在办理缴费业务时如有疑问，可以拨打税务部门12366服务热线咨询。缴费人通过商业银行渠道办理申报缴费遇到的系统故障等问题，可以拨打经办银行客户服务热线咨询解决。参保登记、权益记录、待遇发放等业务仍由社保或医保经办机构负责办理，缴费人在办理相关业务时如有疑问，可以拨打人社部门12333服务热线进行咨询。
（二）已通过线上渠道缴纳社会保险费的灵活就业人员，如需获取完税证明，可在两个工作日后前往所在地办税服务大厅自助终端打印。
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